Veikkaus.fi-opas: kirjautuminen ja tunnistautuminen

Kirjautuminen Oma Veikkaus -palveluun

Kirjautumisen perusteet

• Vaaditaan aina vahvaa tunnistautumista. [4]
• Henkilökohtaiset pelitunnukset luodaan ensimmäisen kirjautumisen yhteydessä.
• Kirjautuminen tapahtuu veikkaus.fi -sivuston tai virallisen mobiilisovelluksen kautta.

Miksi tämä on olennaista: Tunnistautumispakko on seurausta Suomen rahapelilainsäädännöstä, joka on tarkoitettu suojaamaan alaikäisiä ja ongelmapelaajia. [6] Prosessi on turvallinen, mutta se tarkoittaa, että anonyymi pelaaminen ei ole mahdollista.

Veikkaus tekee töitä paremman pelin puolesta. [13]

Veikkauksen vastuullisuuslupaus

Tunnistautuminen pankkitunnuksilla ja mobiililla

Pankkitunnukset (Verkkopankki)

• Yleisin ja laajalti käytetty tunnistautumistapa. [5]
• Toimii kaikkien suomalaisten pankkien tunnuksilla (Nordea, OP, Danske, S-Pankki jne.).
• Prosessi on suojattu ja nopea – kestää tyypillisesti alle minuutin.
• Vaatti voimassa olevat verkkopankkitunnukset ja niihin liitetyn käyttölaitteen (pankkitunnuslukija, puhelinsovellus).

Mobiilivarmenne

• Vaihtoehto pankkitunnuksille. [7]
• Toimii suomalaisen matkapuhelinliittymän kanssa (vaatii aktiivisen mobiilivarmenteen operaattorilta).
• Tunnistautuminen tapahtuu tekstiviestillä tai operaattorin sovelluksella.
• Ei vaadi pankkitunnuksia – hyödyllinen, jos pankkitunnukset eivät ole saatavilla.
• Edellytykset: Aktiivinen suomalainen prepaid- tai kuukausiliittymä ja mobiilivarmennepalvelun aktivointi operaattorilta (DNA, Elisa, Telia).

Käytännön havainto: Vaikka pankkitunnukset ovat tutumpia, mobiilivarmenne on usein nopeampi, jos sinulla on puhelin käsillä ja olet aktivoinut palvelun. [7] Kumpikin tapa on yhtä turvallinen, mutta mobiilivarmenne vähentää riippuvuuttasi pankkilaitteesta.

Mobiilivarmenne on turvallinen ja nopea tapa tunnistautua ilman pankkitunnuksia. [7]

Traficomin ohje

Pelitulosten tarkistaminen (Eurojackpot, Lotto ja muut)

Eurojackpotin tulokset

• Arvonta tapahtuu perjantaisin. [8]
• Tulokset löytyvät veikkaus.fi -sivuston etusivulta ja “Tulokset”-osiosta.
• Tarkista omat rivisi kirjautumalla Oma Veikkaus -palveluun.
• Tulokset päivitetään arvontailtana kello 21.00 jälkeen.

Loton tulokset

• Arvonta tapahtuu lauantaisin. [9]
• Tulokset julkaistaan Veikkauksen verkkosivuilla ja sovelluksessa.
• Löydät ne suoraan etusivun “Tuoreimmat tulokset” -linkistä.
• Huom: Jos olet pelannut Lottoa ennakkoon, tarkista voitot Oma Veikkaus -osiosta.

Muut arvonnat (Keno, Viking Lotto, Jokeri)

• Arvonta-ajat vaihtelevat. Keno arvotaan päivittäin. [10]
• Tulokset löytyvät samasta “Tulokset”-osiosta.
• Suositeltavaa: Hyödynnä Oma Veikkaus -palvelun “Omat pelit” -näkymää, joka näyttää kaikki aktiiviset pelisi ja voittosi yhdellä silmäyksellä.

Miten tämä kannattaa hoitaa: Kirjaudu sisään ja tarkista tulokset suoraan Oma Veikkaus -osiosta. [4] Se näyttää automaattisesti, onko sinulla voittavia rivejä, eikä sinun tarvitse etsiä arvontalukuja erikseen.

Veikkaus-sovellukset: Android ja iOS

Saata olevat sovellukset

• Android: Lataa Google Play -kaupasta. [11]
• iOS: Lataa App Storesta. [12]
• Sovellukset ovat ilmaisia.
• Huom: Veikkauksella on yksi pääsovellus, joka kattaa kaikki pelit (Lotto, Eurojackpot, vedonlyönti jne.). Eri peleille ei tarvitse ladata erillisiä sovelluksia.

Sovelluksen ominaisuuksia

• Samanlainen käyttöliittymä kuin verkkosivulla.
• Mahdollistaa kirjautumisen pankkitunnuksilla ja mobiilivarmenteella.
• Näyttää “Omat pelit” -osion.
• Ilmoitukset voitoista ja arvonnoista.
• Mahdollisuus asettaa pelirajoja ja aikakatkaisuja.
• Kätevä tapa tarkistaa Eurojackpotin ja Loton tulokset nopeasti.

Käytännön huomio: Älä lataa epävirallisia sovelluksia. [11] Virallinen Veikkaus-sovellus on ainoa turvallinen tapa pelata. Jos suosikkisi on selain, se toimii hyvin myös mobiilissa.

Lue myös: Rahapelimarkkinan uudistus nostaa kuluttajansuojan keskiöön

Turvallisuus, pelirajat ja salasanaongelmat

Onko Veikkaus turvallinen?

• Kyllä, Veikkaus on Suomen valtion omistama ja rahapelilain alainen yhtiö. [3]
• Kaikki tunnistautuminen tapahtuu pankin tai operaattorin turvallisessa ympäristössä.
• Veikkauksella on käytössä SSL-salausteknologia.
• Yhtiöllä on vastuullisen pelaamisen ohjelma (Peluuri). [13]

Miten asetan pelirajoja?

• Kirjaudu sisään Oma Veikkaus -palveluun.
• Siirry “Pelaajan suojaus” -osioon.
• Valitse “Aseta rajoja”. [14]
• Voit asettaa:
  • Viikkorajan
  • Kuukausirajan
  • Tappiorajan
  • Talletusrajan
  • Pelikielto (pysyvä tai määräaikainen)
• Rajoitukset astuvat voimaan välittömästi.

Mitä tehdä, jos unohdin salasanan?

• Veikkauksen salasana on linkitetty vahvaan tunnistautumiseen. [5]
• Jos unohdat salasanan, et voi kirjautua “perinteisellä” salasanalla – käytä aina vahvaa tunnistautumista (pankkitunnukset tai mobiilivarmenne).
• Jos sinulla on ongelmia tunnistautumisen kanssa (esim. pankkitunnukset eivät toimi), ota yhteyttä Veikkauksen asiakaspalveluun.
• Oma Veikkaus -palvelussa ei ole erillistä “salasanan palautus” -toimintoa perinteisessä mielessä, koska tunnistautuminen perustuu vahvaan tunnistamiseen.

Tiivistetty johtopäätös: Turvallisuus on korkealla tasolla, mutta se on tarkoituksellisesti jäykkää. [6] Pelirajojen asettaminen on erittäin suositeltavaa, ja se on helppo tehdä muutamalla klikkauksella. Jos tunnistautuminen ei toimi, ongelma on todennäköisesti pankkisi tai operaattorisi päässä, ei Veikkauksella.

Lue myös: Pohjoismainen vedonlyöntikatsaus: Neljä maata, neljä mallia – kattava vertailu